Myliu sekretores
Myliu sekretores, biuro administratores ir asistentes. Ir man nesvarbu jų amžius, patirtis, plaukų spalva, kojų ilgis, nuotaika, gyvenimo būdas, moteris tai ar vyras. Myliu ne šiaip sau. Myliu nes pasirinkau mylėti. O pasirinkau mylėti todėl, kad jos (retais atvejais jie) ŽINO tai, ko nežinau aš. Kadangi aš taip pat noriu ŽINOTI, todėl pasirinkau mylėti. Kur man ši meilė praverčia pardavimuose? Labai dažnoje situacijoje – ieškant kelio pas man reikalingą žmogų – sprendimo priėmėją (angl. decision maker) įmonėje, kuri yra potencialus klientas. Raktai nuo tokio žmogaus dažnai guli pas sekretorę kišenėje. Bet man reikia ne tik raktų. Aš nesu koks pardavėjas diletantas, kuris pasitenkina tik pagrindiniu patiekalu. Man reikia ir deserto – informacijos, kurią galimai žino sekretorė. O tam meilė labai padeda 🙂 Sekretorė tai jaučia ir man papasakos tai, ką aš noriu sužinoti – kaip įmonei sekasi su dabartiniais tiekėjais (mano konkurentais), kodėl juos pasirinko, ar patenkinti, kaip dažnai renkasi ir t.t. Manote nepapasakos? Kartais iš tiesų nepapasakos. Bet jei nepaklausite, ar jei jaus kad nemylite – tuomet tikrai nepapasakos. Sakote, kad ji nieko nežino? Ar tikrai??? Kaip manote, pas ką sugula visos ofiso virtuvių paskalos ir pletkai, kolegų nusiskundimai ir susižavėjimai? Teisingai, pas raktininkę 🙂 Todėl siūlau mylėti ir Jums. Nes mylėti apsimoka. Kas yra meilė? Tai visų pirmiausiai pagarba. Rodykite ją, neapgaudinėkite ir nemaustykite sekretorių norėdami gauti jų turimą raktą. Nežiūrėkite į jas kaip į kliūtį ar barjerą, kurio įveikimui tinkamos visos priemonės. Mylėkite, ir Jums bus atsakyta tuo pačiu.
O sekretorėms turiu palinkėjimą. Jei Jums skambins pardavėjai ir norės Jus apgauti, išdurti apsimesdamas kuo nesąs, rodys nepagarbą ar kaip nors kitaip Jums sukels prastą skonį burnoje – siųskite juos po velnių! Arba į mano mokymus, kad daugiau jie taip nedarytų 🙂 Užtat nuoširdiems ir Jus mylintiems pardavėjams atsakykite bent kruopelyte tuo pačiu. Patikėkite, pardavėjo darbas nėra paprastas. Ir ne visada lengva mylėti 🙂