Derybos su Urviniu žmogumi
- Vieta:
Vilnius - Data:
2023-06-06 - Dalyvių skaičius:
iki 12
Mokymai skirti visiems, norintiems sustiprinti savo kaip derybininkų įgūdžius. Juk deramės visur: verslo ir darbo aplinkoje deramės su kolegomis, partneriais ar tiekėjais; namuose deramės su sutuoktiniu, vaikais ar tėvais; gatvėje deramės su turgaus prekybininkais, kaimynais ar policininkais.
Pirmasis Homo Sapiens gimė maždaug prieš 200 000 metų. Evoliucija mūsų smegenis tobulino tam, kad išgyventumėme natūralioje atrankoje, o ne tam kad būtų racionalios ir neklystančios kaip kompiuteriai. Tai, kad mes prieš kelis šimtus metų apsivilkome kostiumais ir rimtais veidais kalbame apie dirbtinį intelektą, nepakeičia fakto, kad mūsų venomis teka to paties kaip ir prieš 200 000 metų gyvenusio žmogaus kraujas – urvinio žmogaus. Būtent tokie žmonės mus supa kasdien, būtent su jais mes dermės kiekvieną dieną.
• Suvoksite emocijų svarbą derybose ir sužinosite, kaip jas „įkinkyti“ siekiant savo tikslų;
• Išgirsite kaip klausyti ir klausinėti, kad kita pusė kalbėtų ir atsivertų, o ne būtų užsibarikadavusi savo derybinėje pozicijoje;
• Sužinosite, kokia informacija yra privaloma kiekvienam geram derybininkui, prieš teikiant pasiūlymus kitai pusei;
• Patobulinsite derybinius įgūdžius kainos derybose;
• Pažinsite geriau save kaip derybininką;
• Pagerinsite derybinius gebėjimus sudėtingose, daug įvairių aspektų apimančiose derybose.
• Išgirsite kaip klausyti ir klausinėti, kad kita pusė kalbėtų ir atsivertų, o ne būtų užsibarikadavusi savo derybinėje pozicijoje;
• Sužinosite, kokia informacija yra privaloma kiekvienam geram derybininkui, prieš teikiant pasiūlymus kitai pusei;
• Patobulinsite derybinius įgūdžius kainos derybose;
• Pažinsite geriau save kaip derybininką;
• Pagerinsite derybinius gebėjimus sudėtingose, daug įvairių aspektų apimančiose derybose.
Derybos yra neatsiejama pardavimų dalis. Lektorius Mindaugas Lastauskas pardavimų srityje dirba nuo 2001 metų. Per tą laiką dirbo įvairiose B2B paslaugas teikiančiose įmonėse. Vadovavo tokių įmonių, kaip TV3 ir Delfi pardavimo skyriams. Derėjosi su tokiomis įmonėmis kaip Maxima ir Tele2.
Mokymų programa:
- Žmogaus psichologija ir neracionalumas. Manote, kad žmogus yra racionalus ir derybos yra racionalių argumentų šachmatų partija? Pagalvokite dar kartą. Susipažinsime kaip veikia žmogaus smegenys, kur ir kada jos elgiasi neracionaliai, kaip šias smegenų veiklos ypatybes išnaudoti derybose.
- Nusiteikimas, požiūris ir informacija. Koks turi būti Jūsų požiūris einant į derybas – žygis į kovos lauką, kuriame bus kraujo (pageidautina ne Jūsų); ar misija išgirsti ir suprasti kitą pusę surandant abiem pusėms naudingą sprendimą.
- Derybininkų stiliai. Geras derybininkas visada prisitaiko prie derybų partnerio. Vienaip deramės su agresyviais rykliais, kurie siekia nuo pirmos minutės pasiųsti mus į nokdauną, visiškai kitaip su plačiai besišypsančiais, į santykius orientuotais žmonėmis. Tikslas – gebėti sėkmingai derėtis su visais.
- Fiksuoto pyrago derybos: interesų gynimas. Neretai derybos apima vieną klausimą – dažniausiai kainos. Kaip sėkmingai derėtis tokio tipo derybose. Kaip apginti savo interesus.
- Kintamo pyrago derybos: vertės kūrimas. Kaip sėkmingai derėtis, kai derybos apima eilę temų, dėl kurių reikia susitarti? Kaip auginti „derybų pyragą“, o ne įstrigti derantis, kuriai pusei teks didesnis „gabalėlis“.
- Praktinės situacijos darbe ir gyvenime. 20 praktinių patarimų kiekvienam darbe ir gyvenime: kada pirmam teikti pasiūlymą, o kada geriau leisti kitai pusei tai padaryti; kada derėtis vienam, o kada su komanda; kada derėtis pas derybų partnerį, kada „namuose“ ir kitos praktiškos situacijos.
Atsiliepimai
Mokymai labai patiko! Teorija įdomi, ją jau spėjome pritaikyti praktikoje. Praktinės užduotys nebuvo labai lengvos, bet įdomios, kurios privertė iš karto pritaikyti naujai išgirstas žinias. Tai, ką išgirdome iš lektoriaus, jau naudojame ir tikrai naudosime darbe. Dėkoju!
Nesitikėjau, bet Mindaugas ir vėl maloniai nustebino ???? Kai esi įsitikinęs, kad jau „ir taip viską žinai“, jis viską sugeba pateikti naujai, įdomiai įsigilinti net į mažiausias smulkmenas.Nuoširdžiai rekomenduoju šį seminarą visiems, žinoma, išskyrus savo derybų oponentus ????
Jūsų mokymų dėka auginam pasitikėjimą savimi, išmokstame derybų technikos. Patiko Mindaugo paprastumas ir minčių aiškus išdėstymas, pavyzdziai, praktinės užduotys. Tikrai pritaikysime savo darbe vedant derybas su klientais. Kuo daugiau tokių mokymų. Ačiū!